6.功劳
大约一分钟后,通讯框里出现了对方的回复:“呵呵,知道了,们的产品挺不错的,再考虑考虑”
呵呵是个什么意思,宁玉林还是知道的,满满的都是敷衍
看着对方这纯粹的客套话,快速的在脑海中思索,想的脑袋都要炸了,最后硬着头皮,又打了一些讨好和给更多优惠的话语
只要能让对方下订单,就算当孙子宁玉林也认了
这时候,霍不凡再次出声:“先前只是敷衍,再这样回复,应该就会直接走人了”
宁玉林几乎就要按在回车键上的手指停了下来,转回头,盯着霍不凡很是不爽的道:“在这瞎BB什么,懂做生意吗!别搞的好像生意大拿一样,真这么牛逼,还会让姐住在这种连暖气都没有的破房子里?”
“以前的事情,是对不住她们娘俩,这个承认但是现在,一码归一码”面对宁玉林的暴脾气,霍不凡没有发火,仍然满脸淡定的道:“根据先前看到的那些聊天记录,基本可以判断的这个客户不是那种喜欢听讨好话的人,的身份地位,应该比想象中的要高这样的人,奉承话已经听的耳朵长茧子想得到的信任,就得先不把放在眼里因为这种人会有很强的征服欲,太弱,就没有征服的成就感,对也就愈发的没有兴趣只有让感受到自己在面对一个平等的人物时,才能有合作的可能”
宁玉林听的一怔,以前对李书恒说脏话的时候,这个书呆子要么气的七窍生烟,指着跳脚说什么不文明,流氓之类的词语,要么直接一甩袖子,夺门而出
用逃避来证明自己的勇敢,这是懦夫的典型表现所以,宁玉林一直不喜欢李书恒,也正因为觉得这家伙太不男人
哪怕上来干一架,被打的头破血流,都可以敬是条汉子
而现在,霍不凡没有生气,没有跳脚,更没有逃避心平气和的讲述自己的见解,那番气度,和之前的李书恒截然不同
如果不是清楚这张脸长在谁身上,宁玉林都以为自己遇到了一个上流社会的大人物
不对,不对,这不是上流社会的大人物,只是个书呆子而已!
“讲的什么狗屁,以为用这些乱七八糟的话就能糊弄?连生意场都没进过,还想教怎么跟人做生意?”宁玉林不屑的撇嘴道
霍不凡无所谓的道:“不信也没办法,但回复之前,最好再一次看看之前的聊天记录,看看这个客户是在哪句话之后,才逐渐表现出不想合作的迹象”
“看个大头鬼!”宁玉林嘀咕着,可手却没有再去按回车键
这单生意太重要,被霍不凡说的心里很没底万一对方真的不喜欢奉承话怎么办?
过了几秒钟,宁玉林才强忍着心头的不爽,重新去翻聊天记录一边翻,还在心里骂自己,竟然被一个书呆子给吓唬住了
然而,当以另外一种思维,重新去审视聊天记录的时候,还真发现了一些端倪
根据记录中的话语来看,姓廖的客户开始时回复的都很正面,意向也很好但就在销售员小张恭维有眼光,选择对了商品后,客户的回复就显得有些敷衍了再往后,小张说的恭维话越多,客户就越是表现出不想合作的意思
宁玉林看的直皱眉头,如果刨去所有外在因素,现在的情况,似乎真像那个书呆子说的一样
虽看不到宁玉林的表情,但从翻看聊天记录停顿的地方和时间,霍不凡也可以确定,小舅子已经看出头绪了
再次开口道:“像这种性格强势的客户,是非常有主见的,或者说逆反心理很严重哪怕觉得们产品不错,可也绝对不能说赞同眼光的话因为只想看到自己一个人有这么独到的眼光,别人夸,反而会让觉得不爽哪怕想买,也不会买了”
聊天记录看的宁玉林十分犹豫,因为所有的迹象,都从侧面证明霍不凡说的是对的
可还是不知道该怎么回复,平常跟客户交流都是这种讨好恭维啊,人家可是拿着钱来送给的,怎么跟人家平等?
心里有一百个问题,宁玉林也不好意思主动开口去问对来说,问一个自己十分看不起的书呆子,那是耻辱!
霍不凡能通过聊天记录的几句话判断出客户的心态,自然也能看出小舅子在犹豫什么
主动道:“这种时候,应该对客户阐述己方的诚意产品好不好,客户有自己的判断,不需要多说什么只要让感受到的诚意,生意自然就做成了诚意的回复是什么,做这么久的生意,应该不难懂吧?”
霍不凡的一番话,如同醍醐灌顶,让宁玉林茅塞顿开
脑子里灵光闪过,立刻噼里啪啦打起字来,只不过一边打字,还一边不爽的道:“就话多,要是回头客户跑了,看怎么收拾!”
看着宁玉林打出的那些字,霍不凡笑了笑,道:“如果真跑了再收拾也不迟,先忙,去给倒杯水”
去厨房洗干净杯子,倒了热水过来,刚到客厅,就看到宁玉林挥舞着拳头兴奋的喊着:“S!”
看手舞足蹈的样子,霍不凡就知道事情成了把水递过去,道:“喝口水吧”
“客户今天就要来厂里直接拉货!”宁玉林起身接过杯子,猛地喝了一大口,然后把杯子往桌上一放,急匆匆就往外面走:“离工厂不远,得赶紧去一趟!”
“那去吧,回头没事了来家里吃饭”霍不凡客气的道
宁玉林脚步一停,转过头满脸古怪的看着霍不凡:“要请吃饭?吃错药了吗?”
以前李书恒见到,就跟见到豺狼虎豹一样,恨不得离八百丈远,现在竟然主动邀请来家里吃饭?
霍不凡呵呵一笑,道:“是小舅子,都是一家人,来吃饭有什么不对的”
“不是吃错药,就是没睡醒……”宁玉林嘀嘀咕咕着转回身,结果刚打开门又停住了
似乎在犹豫什么,过了几秒,又跑过来一把拉住霍不凡,道:“走,跟一起去!”
霍不凡纳闷的问:“去哪?”
“去厂里啊!”宁玉林翻了个白眼,道:“虽然还是看很不爽,但这次能挽回客户,要占大半的功劳宁玉林不是个喜欢冒领功劳的人,跟去厂里,回头老总要是发奖金直接给,省的以后说占便宜”
霍不凡哭笑不得,只是看在对方是小舅子的份上随手帮个忙而已,没想到要靠这个赚钱
可宁玉林压根不理这套,管愿意不愿意,反正认定的事情,那就必须得办!再多说两句,呲牙咧嘴的要跟干架都有可能
被这个脾气暴躁的小舅子搞的没办法,霍不凡只好跟一块出了门
还别说,宁玉林的经济条件,确实比宁雪晴强不少,最起码已经有了辆价值十几万的小轿车
途中,宁玉林实在忍不住心里的好奇,问:“学过心理学?”
“学过一段时间,本来想考证的,结果国内的心理咨询师考试取消了”霍不凡回答说
这话倒不算撒谎,当初跟着几个心理大师正儿八经的学过,在商场上也有许多成功的应用
宁玉林哦了一声,随后撇撇嘴道:“这么多年,总算看到一次读书有用的时候了”