梦回1998

第二百八十一章总有人才

“先生,对于您感觉用餐不愉快,们非常的抱歉,如果要是吃不了辣的,们可以给您换一个清汤底”服务员虽然心里面不痛快,但还是面带微笑的说道

这件事情,主要这个男人的问题,来的时候,点了一份麻辣的锅底,刚开始都没问题,可是现在用餐已经快结束了

然后就说火锅汤底太辣了?

还问自己怎么办?自己又能怎么办?

餐厅要求服务至上,也就只好继续微笑了,想着换一份清汤底,这个权利她还是有的

“现在都吃了,说换一份清汤底,那还有什么用?主要是现在吃辣到了”那个男人拍着桌子大声的说道

声音很大,拍的桌子也是啪啪作响,好像自己受到了多大的冤一样

“怎么回事?”

刘金行就问旁边的一个服务员说道

“好像是吃火锅辣到了,然后就不满意,可是们都快吃完了,现在弄这个”服务员把事情解释了一下

“这都是什么奇葩?”刘金行在旁边听着,那是直接摇了摇头,心里更是有些想骂人

(一个行业做的久了,总会遇到各种人才,像是刘金行原时空,其中有个成年人吃鱼,然后鱼刺卡到喉咙了,然后指责是店家的责任,还要负责医药费

这到底是谁的责任?

当时出现这件事情的时候,对于别人来说,看热闹也好,义愤填膺也好,但总是旁观者的心态

可是对于刘金行这些餐饮人来说,那心态都快直接搞崩了,简直快到了风声鹤唳的地步,因为这一个成功了,后面有没有人效仿?

看似是一件事情,可有的事情,那后续的影响,可是非常大的)

就像现在,竟然有人说麻辣汤底辣了,然后就要发火?

不能吃辣可以不吃辣的,刘金行们也有清汤底,然后还有微辣,麻辣的口味,都是可以选择的,一桌人口味不同,鸳鸯锅那也不是摆设

而且这已经吃完了,然后说太辣了,还要问店家怎么办?这是什么意思?

“按照们这个态度,那就不用说了,咱们走”

刚才发火的那个男人,听见服务员的话,又是拍了一下桌子,然后站起身来,就要领着其几人走

“…………”

同桌用餐的几人相互看了几眼,也就只好跟着站了起来

“先生,们这是吃完饭不给钱,是要逃单吗?”丁静秋这个时候,走上前出声说道

现在做领班好几个月了,见过的人也有不少,所以处理起事情来,也冷静的多了

“吃饭辣到了,们又没有一个,让人满意的态度,们还留在这里干什么?”庞景晨依旧大声的说道,然后绕过丁静秋,想继续往外走

“想要什么态度,吃饭就要给钱,而且现在吃完了,就来这种事,到哪里都说不通,都怀疑们是来惹事的”

刘金行见状,就站起身来,拦住们了们

“跟有什么关系,给上一边去”庞景晨看有人拦住们,也就有些不耐烦的说道,而且也感觉刘金行多管闲事

“是这家店的老板,有权利说话没有”刘金行看着庞景晨说道

“是老板也无所谓,吃饭被辣到了,想怎么解决?”庞景晨看刘金行是老板,也就挑了挑眉头,但还是一幅有理,高高在上的模样

“刚才服务员也说了,可以换成清汤底,这个态度还不满意吗?”刘金行正色说道,然后似笑非笑的看着庞景晨

这已经是刘金行最大的限度了,要是其它的事情,比如出现杂物,还真的是店里原因,刘金行肯定要尽可能的让客人满意

这不是良心法律的问题了,还有口碑等各方面的原因,可是现在这种情况,让刘金行怎么办?

“都已经辣到了,这个态度,能让人满意吗?”庞景晨依旧大声的说道,好像是谁的声音大,谁就有道理一样

“辣到了,那刚才吃的时候干什么了,现在来这一套,们都吃饱了吧,们感觉们有理吗?”刘金行也是盯着们说道,但是这一次却没有丝毫客气了,然后又说道

“已经是成年人了,难道连能不能吃辣椒,都不知道吗,就算真的辣到了,刚才可吃的挺香的”

对于客人当然是服务至上,让客人有一个满意的用餐环境,可是对于这种麻烦的顾客,肯定就是另一个态度了

刘金行一直认为,要是合理的理由,店里补偿顾客这是应该的,因为大多数群众的眼睛,还是能够分清的,要是宣扬起来,对商家也不好

可要是胡搅蛮缠,那没有理由息事宁人,因为永远不会是一个人,这次这样了,那以后类似的麻烦,那就会接踵而来

孙凯听到前面有事情,也是走了出来,身边还跟着几个厨师,现在正在旁边看着,也像服务员了解一下,到底是怎么回事

“这是什么态度,就是这种服务吗”庞景晨被刘金行盯得有些难受,但还是强硬的说道

“对待顾客,们当然是服务至上,可是要是吃饭不给钱的,们也不会软弱”刘金行也是毫不客气的说道

就像是那就话,朋友来了有好酒好菜,敌人来了有猎枪,对待普通顾客,和这种客人,态度肯定是不同的

“就们这个态度,今天这个单还就不买了”庞景晨又是大声的说了一声,然后就又要绕开刘金行,然后像外面走去

“们不能走”

孙凯和那几个厨师,立马拦在了庞景晨的身前,不要让离开

现在每个人的样子,都是有些义愤填膺,同时又感觉到有些可笑,这吃白食已经可以找到,这么高大上的理由了嘛?

“们干什么,们这是黑店吗?”庞景晨看见这个样子,也就大声的说道,就是想要提升个高度,最好引起大家的公愤

“不用这样说,事情怎么样,周围人也是看见的,今天就一句话,要是不付钱,绝对不会让离开的”刘金行也是大声的说道

这件事情刘金行也不怕大肆宣扬,因为刘金行感觉没错,也不可能当们走,因为们走了,又有人说辣到了,然后又要走怎么办?

“们还要拘谨们吗,这是违法的”庞景晨又是大声的说道,只是看着始终有种色力内差的感觉

“呦,还懂法吗,拘谨们,们当然不敢,但是这件事情等警察来了再说吧”刘金行先是不屑的笑了一声,要是真的懂法或者道德,又怎么做出这样的事情

刘金行又给丁静秋使了个眼色,让她去报警,们不付钱,这件事情还是要警察来解决的好

最后怎么断定,也是要警察来断定

要是这件事情,真的是饭店的责任,那刘金行的店铺也不用开了,因为以后吃白食就有借口了

“庞景晨,吃个饭可不想多事啊”其中一个女的,看刘金行们真的报警了,就看着庞景晨说道

“是啊,这到底怎么回事,不行咱们就把钱给了吧”

其几人看了看情况,也是小声的问着庞景晨

“放心吧,警察来了也没事”庞景晨强装镇定的说道,但是眼底的慌乱,还是出卖了自己

今天是庞景晨来请客,但是快要吃完的时候,才发现钱包里的钱不够,而又不想丢了面子,这件事情就没有说出来

而就临时找了个理由,想要以此走人,但是没想到的是,们根本没有走出去,但现在的身上根本没钱,所以就只好继续挺着了

“好吧”

其几人听到庞景晨的话,又只好点了点头,们也做不了庞景晨的主,主要是,们到现在没弄明白,庞景晨为什么会这样弄

“几位,们既然不付钱的话,们也别在这站着了,们坐下等一会吧,也不要影响到其的客人”刘金行又跟站着的,庞景晨几人说道

刘金行肯定不是心疼们,而是们站在这里,是会影响其客人的,虽然现在已经影响了

“…………”

庞景晨相互看了几眼,又看了一下孙凯们,显然不给钱不会让们走,所以就只好又走了回去,然后坐在了座位上

“们也回去吧”刘金行看了一下情况,又跟那几个厨师说道,庞景晨们不走,们也就不用现在这里了

“好的老板”厨师答应了一声,也就转身回去了

丁静秋这时也走了过来,然后跟刘金行点了点头,显然告诉刘金行,警已经报完了

“们也忙自己的就可以了”刘金行又跟那些服务员说了一声

接下来的环境又是热闹,既有显得安静,就像那些客人,每个人都是热烈的讨论着,但又都是小声,然后又看像庞景晨们,显然都在说着这件事情